Política de Troca e Devolução

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Você poderá solicitar uma troca ou devolução em ate 7 (sete) dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

 

CONDIÇÕES PARA TROCA:

Para efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições em que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original.


   Como solicitar uma troca:

Envie um e-mail para amorasj.df@gmail.com, informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.

 

CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO:

Caso se arrependa da compra, você também poderá devolver o seu pedido em ate 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

     Como solicitar uma devolução:

Envie um e-mail para amorasj.df@gmail.com, informando seu nome completo e número do pedido. Providenciaremos o reembolso em até 10 (dez) dias úteis contados da data em que  recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. O processamento de reembolsos de pagamentos via cartão de crédito serão efetivados de acordo com os prazos e trâmites da administradora do seu cartão de crédito.

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